En respuesta a la pandemia de COVID-19 y a las órdenes de salud pública de permanencia en el hogar para mayor seguridad, el equipo de Resultados del Aprendizaje Temprano (ELO) de LACOE respondió rápidamente para ayudar a las agencias delegadas a realizar la transición a un entorno de aprendizaje virtual y a distancia (DVL). Al mismo tiempo, los equipos de servicios integrales (salud, nutrición, salud mental, discapacidades y servicios familiares) estaban haciendo lo mismo: apoyar a los niños, las familias y el personal de LACOE y de las agencias delegadas (DA) durante su transición a los servicios remotos.
Los equipos colaboraron en el documento “HSEL Responde al COVID-19” que se publicó a medida que el personal y las familias realizaban la transición. Este documento sigue proporcionando actualizaciones y recursos oportunos e impulsados localmente relacionados con la pandemia y las órdenes de permanencia en el hogar para mayor seguridad. Se revisa en las reuniones quincenales de los directores de las DA.
Cada uno de los equipos de servicios integrales desarrolló anexos de DVL para sus manuales de área de servicio, que contienen orientación para que las DA sigan prestando servicios de calidad de manera oportuna y segura durante los servicios remotos y de DVL. Algunos ejemplos son: seguir proporcionando comidas a través de la distribución de comidas para llevar, ayudar a las familias con las pruebas de detección e inmunizaciones apropiadas para la edad que puedan haberse retrasado mientras las familias permanecían seguras en casa y garantizar que las agencias mantengan procesos para comunicarse y colaborar entre las áreas de servicio y con los socios y recursos de la comunidad. Estas asociaciones han dado como resultado que las familias reciban pañales y otros artículos esenciales donados por Baby2Baby, una continuación de las derivaciones y consultas de salud mental y otras áreas de servicio para las familias necesitadas, y un apoyo continuo para los niños con discapacidades.
En colaboración con el equipo de Desarrollo de la Fuerza Laboral y Aprendizaje Profesional (WDPL), las reuniones y capacitaciones de los coordinadores del área de servicio han continuado en formatos virtuales, lo que garantiza que los equipos se mantengan conectados con sus homólogos de las DA. Cada uno de los equipos del área de servicio participó en un grupo de trabajo con el personal de LACOE y de las DA para desarrollar el Marco de Reapertura de HSEL de LACOE, que proporciona a las DA una orientación integral, basada en la evidencia e impulsada localmente para reabrir sus centros de forma segura.
