En respuesta a los mandatos de salud pública relacionados a la pandemia del COVID-19 y del Permanecer en Casa para Estar Seguros, el equipo enfocado en los resultados del aprendizaje de la primera infancia de LACOE (ELO) reaccionó rápidamente con el fin de apoyar a las agencias delegadas para poder hacer la transición a un entorno de aprendizaje a distancia y virtual (ADV). A la misma vez, los equipos de los servicios integrales —salud, nutrición, salud mental, discapacidades y servicios familiares—estuvieron haciendo lo mismo: apoyando a LACOE y a los niños, a las familias y al personal de las agencias delegadas (AD) durante sus transiciones hacia la provisión de los servicios a distancia.

Los equipos colaboraron en la generación del documento titulado “HSEL Reacciona al COVID-19”, el cual fue divulgado cuando el personal y las familias hicieron sus transiciones. Este documento continúa proveyendo actualizaciones oportunas y generadas localmente y recursos relacionados a los mandatos pertinentes a la pandemia y al decreto de Permanecer en Casa para Estar Seguro. Este es analizado cada dos semanas durante las reuniones de los directores de las ADs.

Cada uno de los equipos de los servicios integrales desarrolló modificaciones a los manuales de sus áreas de servicio pertinentes al ADV, los cuales contienen instrucciones para que las AD’s continúen proveyendo servicios de calidad oportunamente y de manera segura durante los servicios ADV y a distancia. Algunos ejemplos incluyen: continuar proveyendo alimentos mediante la distribución de alimentos Grab-N-Go, apoyar a las familias con las valoraciones e inmunizaciones correspondientes que pudieron haber sido retrasadas debido a que las familias se quedaron en casa para permanecer seguros, y asegurar que las agencias mantengan procesos de comunicación y colaboración entre las áreas de servicio y con colaboradores comunitarios y recursos. Tales colaboraciones han generado la distribución de pañales para las familias y demás artículos esenciales han sido donados por Baby2Baby, una continuación de la provisión de servicios de salud mental y demás servicios y otras remisiones y asesorías para aquellas familias que lo necesiten, y apoyo continuo para niños con discapacidades.

En colaboración con el equipo de Desarrollo del Personal y Preparación Profesional (WDPL), las reuniones y las capacitaciones de los coordinadores han continuado mediante formatos virtuales, de esta manera asegurando que los equipos se mantengan en comunicación con sus colegas de las agencias delegadas. Cada uno de los equipos de las áreas de servicio participó en un grupo de trabajo con el personal de LACOE y de las agencias delegadas para desarrollar el Marco de Reapertura de HSEL de LACOE, el cual le provee a las agencias delegadas con instrucciones integrales, basadas en evidencia e instrucciones locales para reabrir sus centros con seguridad.